আপনার নিরাপত্তার স্বার্থে অনুগ্রহপূর্বক আপনার কার্ড নম্বর, ক্রেডিট লিমিট, পিন, মেয়াদোত্তীর্ণের তারিখ, সিকিউরিটি ডিটেইলস এবং এ-সম্পর্কিত স্পর্শকাতর তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
অনুগ্রহপূর্বক কোন পরিস্থিতিতেই কার্ডের পিন কারো সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার পিন নম্বর কার্ডের উপরে লিখে রাখা থেকে বিরত থাকুন।
যদি আপনার কার্ডটি হারিয়ে যায় বা চুরি হয়ে থাকে, অনুগ্রহ করে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের ২৪/৭ যোগাযোগ সেন্টারে কল করে ব্যাংককে জানান।
কার্ডের স্টেটমেন্টে কোন ধরণের অসঙ্গতি পরিলক্ষিত হলে রিপোর্ট করুন। অবশ্যই স্টেটমেন্ট তারিখের ৩০ দিনের মধ্যে লেনদেন সম্পর্কিত যাবতীয় তথ্য উল্লেখ করে লিখিতভাবে রিপোর্ট করুন
হুয়াওয়ে অ্যাপ গ্যালারী